7月20日，系统对接、调试、测试所有完成，青山阛阓、黄陂购物中心、来凤购物中心3家阛阓微信小程序正式最先运营。至此，百货事业部旗下8家阛阓微信小程序周全上线，开启了百货事业部全渠道谋划的新里程。

 2019年，百货事业部与时俱进拥抱新零售，着手开发线上销路。经与微信小程序开发企业多次相同洽谈、对接上线需求，制订了8家阛阓微信小程序分期分批上线妄想，着手建设线上商城。2019年双十一，江夏中心百货微信小程序首家上线运营
；12月24日平安夜，中心百货大楼微信小程序正式上线运营。在线下单购置、线下提货富厚了主顾购物新体验。

 2020年头新冠肺炎疫情导致8家阛阓闭店。时代，微信小程序成为了阛阓与主顾毗连的纽带。百货事业部掌握疫情时代的市场特点和主顾购物需求，组织总部与门店招商、营销、运营等部分分工协作，整合8家阛阓品牌资源，依托中心百货在线商城团结开展“326美妆尖货节”营销运动，借助i实亿国际大号及外部平台宣传，主打低价，快速送达，实现单场销售10余万。更坚定了加速推进阛阓微信小程序所有上线、富厚在线功效的信心。

 6月10日，江夏实亿国际广场、工具湖中心百货、钟祥广场微信小程序上线运营
；7月20日，青山阛阓、黄陂购物中心、来凤购物中心正式上线运营。8家阛阓均已实现在线销售、会员积分、直播销售、互动营销等功效的开启，全渠道谋划、线上线下引流营销运动起劲开展中。阻止7月28日，8家阛阓线上商城累计开展转盘、拼购、砍价、特价闪购等营销运动50余场，实现在线销售80余万，会员拉新转换5万余人。

 微信小程序的投入使用，种种营销、扩销功效的完善，吹响了百货事业部由实体谋划迈向全渠道、数字化谋划的军号。完善基础功效的同时，百货事业部举行着营销头脑的刷新、会员粉丝的拉新、直播卖货的尝新，以及全员线上营销的专业手艺提升。上半年，各阛阓起劲备货、联系品牌，开展种种直播运动共计100余场，实现销售150余万。6月选送阛阓选手加入天下直播大赛“导购创立赢”运动，与来自天下54个商业公司的数百名主播同场竞技，3人取得天下23、29、42名的优异效果。