1月19日下昼，实亿国际仓储汉口区域吴家山店某专柜上中班的服务员刘亚梅刚刚到岗，只见同事们将一碗香馥馥、金灿灿、特意用粽叶隔着、阻止粘连的糕点端到她的眼前说：“这是一位80多岁、衣着得体，依赖手杖行走的妻子婆专门送来的，再三嘱咐‘这是我亲手做的糕点，贫困你们一定交给刘亚梅手上 。’”
刘接过糕点，欠盛意思地向各人先容缘故原由：“前不久最冷的一天，我当班见到这位拄着手杖、险些佝偻的与腰成直角的太婆向我询问怎样选择加厚亵服 。我赶忙迎上前帮助她走到柜前，一面帮她挑选，一面先容商品规格、面料、质地、颜色和价位，等她确定后，我陪她全程开票、付款 。随后扶送她离店登上三、四百米之外公交车落座后，才返回店里 。从那时起，我只要在店里看到这位太婆购物，就会帮她选购商品，并执意送她上公交车 。我以为这都是服务员的职责和天职，没想到太婆不但记在心里，还专门表达心意 。”
是� 。∥鞴颂峁┯胖史�，天经地义、童叟无别 。这既是每个零售人岗职规范与始终坚守的好习惯，也是在市场竞争夹缝中获得主顾青睐的应有之道 。
她行为看似寻常，实则又一次启示：只要我们目中有人人，人人脚下才有路；只要心中的爱支付的公正公正，就会获自满想不到的惊喜和认同 。
刘亚梅收下的不但仅是特殊主顾特殊的的馈赠，更是收获我们服务更知心、更精彩、更优异的新动力 。
甜甜的糯香糕
暖暖的老人情
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（仓储公司汉阳城际区域吴家山店）