出品/联商专栏
撰文/联商高级照料团成员柳二白
图片/联商图库
或许,鲜肉将成为超市成也萧何败也萧何的品类。
在商品大同化的今天,超市的优势越来越难以建设,蔬菜有社区生鲜店和社区团购抢占生意,包装商品有线上在蚕食市场,论便当又不如便当店、社区店有优势,超市正在夹缝中生涯。要想在夹缝中突围,必需有自己独到的本事,或者有特殊吸引消耗者的地方,不然很难获得一连稳固的生长。
竞争加剧的背后,着实仍有市场盲点,这个盲点,鲜肉品类应算一个。
近两年,鲜肉价钱飞涨,只管各地陆续投放了储备肉,但肉价仍在高位滑行。价钱飞涨带来了诸多影响,一是消耗者对购置越发审慎和挑剔,现在买一块肋排,怎么也得花上百十元,若是吃得肆意和愉快,则要更多,支出上涨,购置频率却在降低。二是鲜肉谋划的门店,总销售额虽然泛起同比增添,但增添是单价提高发动的,销量却未见增添,这对谋划提出了更高的要求。
自疫情爆发以来,消耗者正在悄悄地改变生涯习惯,如:外出就餐镌汰,在家做饭增多。消耗习惯改变的背后,是购置需求的改变。这一年来,小包装食用油、蔬菜、面粉等民生商品均有了差别水平的销量提升,而对鲜肉,消耗者的购置需求和要求也比之前有了提高。
近一段时间,不止听一位消耗者讲到,为了购置鲜肉,往往要货比三家。有生涯履历的消耗者对鲜肉的要求高;价钱上涨之后,购置也越发审慎。他们不但要比“卖相”,还要比照口感,虽然价钱也是主要的考量因素,他们希望买到质优价优的鲜肉。一旦他们认可,就会按期在一家门店购置。
疫情爆发后,消耗者对食物质量清静越发关注,他们愿意多花一点钱,买到清静、新鲜的鲜肉,“宁愿少买点,也要吃好点”,这是许多消耗者的心声。
消耗者之以是要对鲜肉货比三家,是由于,虽然谋划鲜肉的社区店、专卖店、超市有许多,但质量却并不都是尽如人意。现在鲜肉价钱高,鱼龙混杂,更需要消耗者睁大眼睛。
社区生鲜店大多都谋划鲜肉,虽然有的也有品牌标识,但中心环节却难以羁系,如:为了取得更高利润,会不会混入泉源不明的肉品?再或者,销售不畅,上柜的鲜肉是否真正新鲜,是不是隔夜肉?所谓的隔夜肉,有可能隔了不止一天。这些都难以判断。一些社区生鲜店为了吸引客流,肉价降到极低,消耗者买回去,发明口感如柴,吃起来基础没有肉味,云云一来,消耗者一定不会复购,销量就会更低,形成恶性循环。
许多品牌鲜肉也有自己的专卖店,这类专卖店以谋划该品牌鲜肉为主,辅以谋划调料等商品。若是是加盟店,同样保存羁系难题的情形,品牌方不可能24小时时时监控专卖店的进货状态和销售情形,中心是否会混入其他鲜肉,或者把恒久卖不掉的肉一直摆到货架上,类似的问题触目皆是。曾比照过某品牌直营店与加盟专卖店的鲜肉,发明口感保存较大差别,直营店的肉鲜香,专卖店的肉口感委屈,虽然专卖店的价钱略低,但质量差。这种情形,消耗者会选择价高质优的商品。
菜市场也是消耗者购置鲜肉的主要渠道。菜市场的鲜肉店,同样保存以上问题。较大型菜市场,客流量大,周转快,肉品可能较新鲜。但消耗者对菜市场的鲜肉同样也有疑问,好比质量是否获得了羁系,售卖情形是否清静。
种种权衡和较量之下,许多消耗者都把超市作为购置鲜肉的首选地。连锁正规的超市都会对肉品进货把关,手续齐全,让人感应清静定心,但履历老道的消耗者仍能清晰地区分出,哪家的鲜肉好,哪家的鲜肉差。好的会继续购置,差的一定不会再去。
现在超市谋划鲜肉,大多有两种谋划方法,一种是与品牌方合作,另一种是自营。
与品牌方合作,似乎较有包管,但消耗者同样能区分出优劣优劣来。这首先与周转有关,销量高的门店,基本能做到日清日结,当日进货当日售罄,周转慢的门店,保存隐患较多,为了阻止不须要的损失,当日售卖不出去的鲜肉仍会一连销售,肉自然不新鲜,买到的消耗者吃了亏之后,就不会再次购置。
鲜肉价钱高,若是家门口的门店鲜肉不鲜,消耗者会舍近求远地购置。消耗者到一家店不但仅是为了买鲜肉,一定要购置其他商品。因此损失的不但仅是一块鲜肉的销售。
鲜肉自营,是许多超市差别化谋划的选择。超市做自营肉,可取得价钱优势,并能具备一定竞争优势。但在鲜肉,却未必有这样的效果。在质量和价钱之间,消耗者首选的是质量。曾让几位消耗者评价几家超市的自营肉,消耗者的评价险些没有灰色地带,要么一定,要么通盘否定。大多消耗者对自营肉的评价不高,缘故原由在于价钱低,但口感一样平常。消耗者举例,一些超市的自营肉看着就不新鲜,肉块呈暗红色,而新鲜的肉应呈糯糯的粉红色;凑到鼻子上闻,新鲜的肉险些没什么异味,而不新鲜的肉却有一股刺鼻的味道。有履历的消耗者往往能一针见血地指出问题。
自营鲜肉,超市需要用更多的精神把关商品质量,不要只妄想价钱低,放弃对证量的要求。
现在消耗者对肉制品的要求高,就连对价钱敏感度高的晚年人也不破例。当超市以较低的价钱销售冷冻肉时,最先会引来众多消耗者抢购,晚年消耗者首当其冲,比及食用后,发明口感不佳,冷冻肉的销售瞬间滑落,堆在冷柜里,难再现景物。
一些超市为了强化自营的优势,只谋划自营肉,放弃品牌肉。这种方法有待商讨,在当下鲜肉品类,自营可以成为谋划的须要增补,但很难取代品牌肉,这其中的要害问题在于自营肉的口感难与品牌肉抗衡,自营肉只是价钱优势显着。而消耗者对鲜肉的要求却不但仅是价钱,更看重质量与口感。若是超市只谋划自营肉,一定无法知足对鲜肉品质有要求的主顾。
鲜肉的价钱近期又在上涨,涨价可能让消耗者买得更少也更挑剔,大多消耗者不会由于涨价就妄想自制,放弃对证量与口感的要求。
超市谋划鲜肉,有把关严、周转快的优势,超市应把这一优势继续发挥光大,建设独树一帜的品类特色,吸引消耗者购置。不应为低价,放弃质量;也不应为了建设所谓的差别化,只谋划自营肉,而放弃品牌肉。
当下消耗者对鲜肉的需求是多元的,也是挑剔和敏感的,若是能知足消耗者对鲜肉的各方面要求,对超市来说,将是一把赢取竞争的利器。
*本文仅代表作者看法,不代表联商态度。
(泉源:赢商网)